Ofrecemos clases personalizadas 1:1 para maximizar tu aprendizaje. (Proximamente tendremos clases grupales)

Depende de tu nivel y metas, pero notarás avances desde el inicio.

Paypal, Tarjeta de crédito y/o débito.

1. Programación de Clases

• Las clases serán programadas con anticipación a través de nuestra plataforma o por correo electrónico/WhatsApp.

• Una vez confirmada, recibirás un enlace y toda la información necesaria para la sesión.

• Los estudiantes pueden seleccionar horarios disponibles según su zona horaria para mayor comodidad.

2. Reprogramación de Clases

• Condiciones para reprogramar:Los estudiantes pueden reprogramar una clase hasta 24 horas antes del inicio de la sesión sin penalización. Cada clase puede ser reprogramada una sola vez.

• Cómo reprogramar:El estudiante debe enviar una solicitud por correo electrónico o por el medio establecido con la profesora indicando la nueva fecha y hora deseada.

• Reprogramación tardía:Si la solicitud de reprogramación se realiza con menos de 24 horas de anticipación, la clase se considerará como tomada, y no será reembolsable.

3. Cancelación de Clases

• Política de cancelación:Las clases pueden ser canceladas con un aviso mínimo de 48 horas antes del inicio de la sesión para recibir un crédito total que podrá usarse para programar una nueva clase. Si la cancelación ocurre con menos de 48 horas de anticipación, se aplicará un cargo del 50% del valor de la clase.

• No presentación del estudiante:Si el estudiante no se presenta a la clase programada y no envía un aviso previo, la sesión será considerada como realizada, y no se otorgará reembolso ni reposición.

4. Cancelación o Reprogramación por Parte de la Profesora

• En caso de que la profesora necesite reprogramar o cancelar una clase, se informará al estudiante con mínimo 24 horas de anticipación.

• El estudiante podrá elegir entre:Reprogramar la clase para una nueva fecha y hora. Recibir un crédito total para futuras sesiones.

5. Paquetes de Clases

• Si el estudiante adquiere un paquete de clases: Las sesiones deben ser programadas en un plazo de 1 mes desde la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario.

• Las reprogramaciones seguirán las mismas políticas descritas anteriormente.

• Las clases no utilizadas después del período establecido no serán reembolsables.

6. Retrasos

• Por parte del estudiante:Si el estudiante se retrasa, la clase continuará hasta el final del tiempo programado originalmente. No se recuperará el tiempo perdido.

• Por parte de la profesora:Si la profesora se retrasa, el tiempo perdido será recuperado al final de la clase o en otra sesión, según acuerden ambas partes.

7. Solicitudes Especiales

• Si el estudiante tiene circunstancias especiales que requieren una excepción a esta política, se revisará caso por caso.

• El objetivo es garantizar flexibilidad razonable mientras se respeta el tiempo de ambas partes.

8. Aceptación de la Política

• Al confirmar una clase, el estudiante acepta automáticamente los términos establecidos en esta política.